Kota Depok, siarnitas.id – Badan Pertanahan Nasional (BPN) Kota Depok tidak kooperatif dalam melayani tamu yang sedang mencari informasi validasi Sertifikat Hak Milik (SHM).
Bambang, tamu yang berkunjung ke BPN Kota Depok untuk mencari informasi terkait validasi SHM mengatakan, pelayanan dari petugas validasi sangat buruk.
Baca Juga : Jalan Rawa Denok Pancoran Mas Kota Depok Banjir, Warga: Pemerintah Kemana?
Dirinya menyebut, bahwa petugas validasi itu berinisial Y tidak memiliki etika dalam pelayanan tersebut.
“Saya datang ke BPN Kota Depok untuk memvalidasi SHM, saya diarahkan oleh satpam untuk bertemu orang tersebut (Y) selaku petugas validasi BPN Kota Depok,” kata Bambang ketika ditemui redaksi siarnitas.id, Senin (14/8/2023).
Dirinya bercerita, pertama masuk bertemu dengan satpam, lalu dirinya menunggu untuk ditemukan ke petugasnya, selang 30 menit dirinya diarahkan oleh satpam untuk bertemu dengan petugas validasi tersebut.
Namun, pada saat bertemu, dirinya mendapat perlakuan tidak mengenakan, Bambang mengatakan, Y ini malah menyebut bukan dia petugasnya dalam memvalidasi SHM tersebut.
Pasalnya, Y ini sebagai petugas validasi BPN Kota Depok yang seharusnya menerima dan memperlakukan tamu nya dengan baik.
Akan tetapi faktanya, Y menerima tamu dengan muka cemberut dan Bambang itu tidak mendapat hasil informasi validasi tersebut.
Baca Juga : Warga RT 03 RW 04 Cipayung Kota Depok Laksanakan Kerja Bakti di Hari Raya Waisak
“Iya itu yang namanya Y petugas validasi tidak mengenakan dalam pelayanan nya, saya yang seharusnya mendapat informasi tapi dengan bertemu dia malah tidak dapat apa-apa,” ungkap Bambang.
“Petugas validasi itu melayani tamunya sangat buruk, tidak punya etika, saya aja mendapat perlakuan buruk, gimana tamu yang lain? petugas BPN terburuk yang pernah saya temui,” tandasnya.
Baca berita dan informasi menarik lainnya dari siarnitas.id di Google News
